For å delta i KitchenAids program for pengene tilbake-garanti på 90 dager samtykker du til følgende:
1. Forbrukere må kjøpe en KitchenAid K400-blender og/eller tilhørende tilleggsutstyr mellom 01.03.20 og 31.12.21 (til og med).
Liste over KitchenAid K400-blendermodeller: 5KSB4026, 5KSB4034, 5KSB4054.
Liste over K400-tilleggsutstyr: 5KSB2030PJB, 5KSB2040BBB, 5KSB1CPA, 5KSB2048JGA, KSB2032PJA, KSB2042BB, KSB4048TPR, 5KSB2056JPA.
Tilleggsutstyr blir bare refundert i kombinasjon med en retur av K400-blenderen.
2. Forbrukere har opptil 90 dager på å prøve produktet. Hvis de ikke er fornøyde, kan de gi beskjed til forbrukerstøtten om eventuell retur av produktet innen den aktuelle tidsperioden via e-post** (se listen nedenfor for hvert land), sosiale medier eller telefon til gratisnummeret vårt: 00 800 381 040 26.
3. Forbrukere må gi en skannet versjon (eller klart bilde) av kvitteringen via e-post.
Kvitteringen må inneholde følgende informasjon for å bli akseptert:
4. Hvis kvitteringen vurderes som gyldig, planlegger forbrukerstøtten henting av produktet. Forbrukere har maksimalt ti virkedager på å returnere produktet til KitchenAid.
5. En refusjon blir bare gitt når tjenesteleverandøren vår mottar og kontrollerer (1) K400-blenderen og/eller K400-tilleggsutstyret og (2) den originale kvitteringen.
Blenderen må returneres i sin opprinnelige emballasje (helst) med innholdet sitt og være ren og tom for mat.
KitchenAid-tjenesteleverandøren mener at en refusjon bare er gyldig hvis blenderen har blitt bruk i henhold til brukerhåndboken.
6. Refusjonsbeløpet blir bare gitt for hele fakturaen av K400-blenderens og/eller K400-tilleggsutstyrets kjøpspris som er angitt på kvitteringen/fakturaen.
7. Det kan ta opptil 30 dager å motta refusjonen på bankkontoen som er angitt.
Storbritannias kundeservicesenter: consumercare.no@kitchenaid.eu
Gratisnummer: 00 800 381 040 26